Servisin verimliliğni incelemeye yarayan bir programdır. Maliyetlere odaklanarak sayısal sonuçlar verir. Sonuçlar servisten alınan bilgilere ve ölçümlerimize göre hazırlanır.

Analiz sonuçları 4 ana başlıkta toplanarak raporlanır;

- Anahtar Performans Göstergeleri

- İş analizi

- Maliyetler

- Bina ve Ekipman